呼叫中心

本期系统由模拟线路升级为数字中继线路,实现10路数字中继接入。数字中继线路由电信运营商提供,电信运营商由系统建设方另行确定。

主要技术参数要求

①服务器1台:1个8核CPU+8G内存+1T硬盘。

②媒体网关1台:位于公共交换电话网(PSTN)与IP网的接口处,实现ISDN PRI、China No.1、R2、SS7、QSIG信令与SIP、H.323信令的转换,同时完成公共交换电话网的语音承载通道与IP网之间的媒体流转换。

③E1中继接入设备1套:支持PRI/SS7信令,实现30路语音通道。支持转接、会议、监听、强拆等功能

④支持数字用户功能

⑤实现呼叫中心CTI控制的高级功能,支持语音、互联网等多媒体的统一接入